Pogotowie alarmowe przyjmuje interwencje w sprawach:
- awarii sieci wodociągowej
- awarii na przyłączach i podejściach wodomierzowych
- awarii wodomierza
- wystąpienia braków wody
- zatorów kanalizacji
- awarii sieci kanalizacyjnej
Pogotowie alarmowe dyżuruje przez całą dobę pod numerem telefonu 994
Awarię można również zgłosić do Działu Obsługi Klienta od poniedziałku do piątku w godzinach 7.00-15.00 pod numerem telefonu 29 769 47 57